Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware (gilt nicht für Tiere und Pflanzen) widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

epets s.r.o.

info@e-pets.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Bei einer Rücksendung haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen. Schadenersatz erhalten Sie nur im Fall, dass die Mangel offensichtlich von der Seite des Lieferanten verursacht worden sind. Rücksendung der lebenden Tiere / Zierfische ist nicht möglich. Reklamation der Zierfische, anderer Tiere und Pflanzen wird nur in dem Fall anerkannt, wenn Fotos der beschädigten oder toten Tiere und/oder Pflanzen in Originalverpackung an uns geschickt werden. In diesem Fall wird ein finanzieller Ersatz im Wert der Tiere bzw. Pflanzen geleistet, nur in Ausnahmefällen wird eine Ersatzlieferung geschickt.

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